今回のテーマは
「なぜ、高額商品が売れないのか、高額商品が売れない理由」
という内容でお話します。
ポッドキャストは記事の一番最後に貼っているので聞いて下さい。
ビジネスが上手くいかない人の参考になるのでぜひ最後まで聞いてくださいね。
改めまして、株式会社マインドコーチ代表取締役 安達慎一です。
今回のテーマは
「なぜ、高額商品が売れないのか、高額商品が売れない理由」
という内容でお話します。
ビジネスを安定させるためには高額商品を売ることが基本です。
毎月30万円を安定して稼ぎたいなら、毎月30万円の商品を一つ売るビジネスモデルがいちばん簡単なビジネスモデルです。
しかし、そうはいっても30万円の商品は一つも売れないし、ましてや毎月なんて想像できないという方もたくさんいます。
私のところに相談に来る人達も最初は30万円なんて売れないという人がほとんどです。
では、どうやったら30万円以上の高額商品が売れるようになるのでしょうか？
いちばん簡単な方法は返金保証を付けるということです。
返金保証がついていない商品というのは「結果が出ませんがいいですか？」といっているようなものです。
当然、コーチ、コンサルも最初から結果が出るなんてわかるはずはありません。
私ぐらいたくさんの起業家を育ててきていたら「この人は無理」というのは5分も話せばわかります。
だから、体験セッションでは相手が成功できるかどうか確認のためにセッションをして、無理そうならすべてのスキルを教えて「自分でやります」と言わせてセッションを終わります。
なので、私が結果を出せないということはあまりありません。
さらにいうともし万が一、私の判断が間違って1年やっても結果が出なかったら延長保証をつけているのでやり続ければ必ず結果が出ます。
これは私の場合ですが、私のクライアントにも結果が出るまでは返金保証をつけさせています。
なぜなら、結果が出ないと商品が売れないからです。
では、どうやったらお客様が高額商品を買ってくれるのかというと理想の未来が手に入ることが一番いいわけです。
理想の未来が手に入れば喜んで高くても買います。
例えば私の場合は毎月100万円稼げるようになるという目標でビジネスをしていますが、もし、毎月安定して100万円の契約が取れるとしたら、300万円払っても直ぐに元が取れてしまいます。
だから私のことを知っていてお金がある人は私に依頼するわけです。
しかし、稼げていなくてもクライアントの場合はそうはいきません。
お客様は「この人大丈夫かな」と思っているわけです。
さらにいうと、そんな初心者の人に100万円払っても難しいとさえ思っているはずです。
だから、この難しいと思うことを払拭するのが「返金保証」です。
返金保証さえつければ、セッションを受けました、結果が出ました、だったら有難うございますで終わります。
もし、万が一結果が出なかったとしても投資したお金が帰ってきます。
ということは、1年後、稼げるようになっているか、稼げていなくてもお金が戻ってくるわけです。
この条件でやらないということは、お客様自身に覚悟がないということになります。
覚悟がない人までクライアントにしてしまうとだいたい結果が出ないので、覚悟がない人を省くことができるメリットもあります。
最初の頃のクライアントは実は実験台です。
セッションしてみて、コーチ自身が何ができないのか、何が難しいのか、どうやったら結果が出るのかをお金をいただいて練習する相手なのです。
だから、万が一のことを考えて返金保証を付けると、お客様は稼ぎたいからダメ元でお願いしてみるかという人も出てくるわけです。
契約が1人取れれば、実績として使えるし、もし返金したとしても売上の経験はあるので、100万円売れましたと自信を持って言うことができます。
この高額商品を売ってみたことがない人にとって1回売れたというのはものすごく自信になりこれ以降、どんどん売れるサイクルが短くなります。
これが初期の稼げない起業家が稼げるようになるステップです。
稼げるようになれば実績もあるし、結果も出ているので返金保証はつけなくてもいいですが、つけたほうが買ってもらいやすいです。
私もこれだけ実績があっても延長保証はつけていますし、クライアントで会社を作った人でも返金保証をつけてとお願いすることもあります。
そうしないと、お客様をスタートラインにさえつかすことができないからです。
お客様をスタートラインにつかせないと成功させることもできません。
さらにいうと間違って他の方の商品を買ってしまって騙されたと思われるよりは自分と契約してもらって最後までサポートするほうがいいはずです。
だから体験セッションに来た人はできるだけ契約できるようにしてあげることもコーチの役目なのです。
断られる理由はお金がないと言われたら自身がない証拠なのでリリース対象ですが、それ以外の理由なら必ず、提案をしてあげて相手の疑問や不安を取り除くと契約できます。
お客様は結果が出る以上に投資したお金がなくなることが怖いのです。
このお金がなくなる恐怖さえ取り除ければ、すんなり契約が決まることも多いです。
このことに気がつけば返金保証さえつけていれば契約が決まったかもということは多いです。
私のクライアントにも返金保証をつけずにクロージングして断られてしまい、連絡があったあとに、もう一度セッションして返金保証を付けるから一緒にやってくださいとお願いしたら契約が取れたという人は何人もいます。
それぐらい返金保証はクロージングの最終兵器にもなるのです。
このことを理解しなければ高額商品を買ってもらえませんという壁をなかなか超えることができません。
しっかり理解して、高額商品を買ってもらうことで売上を安定させてくださいね。
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最後まで聞いていただいて、ありがとうございました。
